FAQs CATS HOSTEL SAN SEBASTIÁN

Se necesita una tarjeta de crédito para realizar una reserva tanto en web como en persona en el hostel. Sin embargo esto es solo para asegurar la reserva y después se puede pagar en efectivo en el check-in.

Podrán alojarse menores de 18 años únicamente en las habitaciones privadas (no compartidas)siempre y cuando estén acompañados por un adulto.

El check-in generalmente comienza a las 15:00. Sin embargo, si tu habitación o cama están disponibles haremos todo lo posible por registrarte antes.

Si vas a llegar después de las 23:00, te pedimos que nos llames o envíes un correo electrónico para avisarnos.

El check-out normal es hasta las 11.00. Pero los más juerguistas pueden dejar la habitación a las 13.00 por una tarifa adicional de 8€/persona y cama o 15€ por habitación. El servicio se deberá contratar el día anterior o en la misma mañana antes de las 10h.

Sala de equipaje por una pequeña tarifa después del check-out y gratis antes del check-in.

Sala de equipaje por una pequeña tarifa de 2€ después del check-out y gratis antes del check-in.

No disponemos de un servicio de transporte privado al aeropuerto.

No se aplica el Impuesto Municipal en San Sebastián. Puedes guardar ese dinero para dar propina al camarero/a…

Si, en nuestro hostel disponemos tanto de habitaciones privadas como de habitaciones compartidas con baño dentro de la habitación, solo tendrás que elegir esta opción en nuestra web.

Dormitorios compartidos: ropa de cama, WiFi aire acondicionado / calefacción, taquilla personal, lámpara de lectura …

Habitaciones privadas: ropa de cama ,  WiFi aire acondicionado/calefacción, lámpara de lectura, toallas gel de ducha y champú…

Al reservar varias camas individuales, no podemos garantizar al 100% que las camas estarán en una misma habitación, todo dependerá de nuestra disponibilidad, aun así envíanos una solicitud después de reservar y revisaremos su caso.

Si sois 10 o más personas podéis poneros en contacto con nuestro departamento de grupos para solicitar ayuda con la reserva y definitivamente os daremos habitaciones a vuestro gusto.

¡Por supuesto! Si reservas en una habitación con cama doble…En cuanto a los dormitorios compartidos técnicamente todos los huéspedes deben pagar por su propia cama.

Tus amigos son bienvenidos en todas las áreas comunes con acceso público (área de recepción y cafetería). Las otras áreas del hostel son de uso exclusivo de los huéspedes. Se necesita una llave para acceder a estas áreas restringidas y esta es personal e intransferible.

Disponemos de un desayuno estilo buffet que podrás comprar por 8€.

Vendemos comida en nuestro bar, no dudes en pasarte y echarle un vistazo a nuestra carta donde no faltan las pizzas, hot dogs y pintxos. Organizamos eventos especiales pero si los quieres descubrir ¡tendrás que echarle un vistazo a nuestras actividades!

Disponemos de una sala común en la 1º planta donde podrás encontrar una nevera, microondas, tostadora, calentadores de agua, fregadero y un pequeño comedor muy acogedor. No disponemos de fogones pero seguro que hay muchas recetas de comida rica…¡que podrás realizar tu mism@ sin riesgo de incendios!

¡Sí! Tenemos instalaciones de lavandería de autoservicio y puedes lavar y secar por 7€ (y el detergente está incluido).

Sí! Pero ten en cuenta que quemarás más calorías si usas las escaleras…

¡Sí , por supuesto que podemos imprimir tu tarjeta!

Nada puede impedirte comprar alcohol fuera del hostel (y de hecho deberías ir a comprar vino para llevar de regalo a tu familia!) Pero no puedes beberlo en las habitaciones ni en las zonas comunes, todas las bebidas alcohólicas deberán ser servidas por nosotros y consumirlas en nuestro bar. ¡Nuestros precios de barra son super baratos!

Vendemos candados, tapones de oído, adaptadores y además tenemos algunas marcas de merchandising como camisetas con nuestra propia Marca Cats, tazas reutilizables, botellas para agua, ¡tu solo preguntanos y te guiaremos a que te lleves un recuerdo bonito de nosotros!

Sí puedes alquilar una toalla por 6€. Eso significa que tienes que devolverla en la recepción durante el check-out o cuando ya no la necesites. Algunas toallas desaparecen mágicamente pero recuerda… ¡el karma está observando!Y si no puedes creer lo suave que es y te la quieres quedar puedes comprarla y llevártela a casa por 7,5€.

La verdad es que tenemos muchos huéspedes “party-animals” pero no permitimos el acceso de mascotas. ¡Lo sentimos!

Te animamos a que te acerques y le preguntes cuál es su número de teléfono usuario de Instagram lugar favorito de la ciudad o si te puede dar un beso… (si es que te atreves).